Бонусная программа "МаслоМаркет Бонус"
ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ «МаслоМаркет Бонус»
1. Общие положения
Настоящие Правила определяют условия участия в БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ «МаслоМаркет Бонус» (далее по тексту – «Программа»). Используя Карту Участника Программы, Участник подтверждает согласие с настоящими Правилами. Участники Программы накапливают Баллы за совершаемые покупки и могут воспользоваться ими для оплаты последующих покупок в магазинах под брендом на территории проведения Программы, на условиях настоящей Программы.
2. Термины и определения
«Организатор Программы» - лицо, которое организует и проводит Программу.
Организатором настоящей Программы является Индивидуальный предприниматель Манник Иван Алексеевич, основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 304550619800387, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 550601072855, адрес места нахождения: Российская Федерация, 644033, Омская область, г. Омск, ул. Красный Путь, д. 101, корпус 4, кв. 144.
Бонусный счет Участника Программы (Бонусный счет) – совокупность учетных и информационных данных в базе данных Программы о количестве начисленных/списанных Баллов и текущем балансе Участника Программы.
Бонусные баллы (Баллы) – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с настоящими Правилами. Сумма начисленных Баллов может быть использована Участником для получения скидок на товары, реализуемые в магазинах под брендом на территории проведении Программы, в соответствии с настоящими Правилами. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте. Срок действия Баллов 1 год с даты их начисления.
Участник Программы - физическое лицо, достигшее 18 лет, идентифицированный потребитель в значении, придаваемом этому понятию Законом РФ «О защите прав потребителей», являющийся держателем Карты.
Бонусная Карта (Карта) – пластиковая карта, обладающая уникальным, в рамках Программы, номером, который используется для идентификации Участника в Программе, начисления и списания Баллов и выдаваемая Участнику при условии его согласия с настоящими Правилами и при приобретении товара в Торговых точках на территории проведении Программы, в соответствии с настоящими Правилами.
На Карте располагаются:
· 13-ти значный номер карты.
· информация о компании.
Бонусная карта является картой на предъявителя, может передаваться другим потребителям. При этом замена и восстановление Карты доступно только Участнику Программы, на которого зарегистрирована эта Карта.
Товары - участники (Товар) – товары, реализуемые в Торговых точках на территории проведении Программы конечному потребителю, в том числе Участнику Программы, на стимулирование реализации которых направлена Программа и при покупке которых происходит начисление Баллов на карту Участника, в соответствии с условиями Программы.
Территория проведения Программы - Программа проводится во всех магазинах под брендом .
Сайт Программы - сайт Организатора Программы, расположенный в сети Интернет по адресу: www.maslomarket.com
Торговая точка, Продавец - магазины под брендом , расположенные на территории проведения Программы.
Условия Участия (Правила Программы) — условия участия в Программе, изложенные в настоящем документе и доступные для ознакомления каждому потенциальному Участнику или Участнику Программы на Сайте Программы и/или на информационных стендах в Торговых точках на территории проведения Программы.
3. Участие в Программе
3.1 К участию в Программе могут быть допущены дееспособные физические лица, достигшие 18 лет. Потребитель (в значении, придаваемом этому понятию Законом РФ «О защите прав потребителей»), желающий принять участие в Программе и стать ее Участником, должен совершить разовое приобретение товара на любую сумму в Торговой точке на территории проведении Программы, обладающего в соответствии с настоящими Правилами признаками Товара - участника.
3.2. Потребителю, совершившему вышеуказанные действия, выдается Бонусная Карта Участника. Используя в дальнейшем Карту, Участник подтверждает свое согласие с настоящими Правилами и всеми, периодически, вносимыми в них изменениями.
3.3. Участие в Программе является добровольным.
4. Сроки проведения Программы и срок действия карты
4.1. Срок проведения Программы с «1» сентября 2016г. Срок окончания Программы Организатором не определен (Программа проводится бессрочно).
Организатор оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить Программу с размещением соответствующей информации на Сайте Программы за 7 (Семь) дней до окончания действия Программы.
4.2. Карта действует в течение срока проведения Программы или до любой даты прекращения действия/блокировки Карты согласно настоящим Правилам, в зависимости от того, какой момент наступит раньше.
4.3. Организатор Программы вправе заблокировать Карту в том случае, если в течение 12 (двенадцати) месяцев Участник не использовал Карту для покупок, а также в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами. В этом случае все накопленные Участником Баллы аннулируются.
5. Порядок и способы информирования Участников Программы об условиях Программы
5.1. Информирование участников Программы и потенциальных участников Программы об условиях ее проведения, а также об их изменениях проводится с использованием:
- Информации о настоящих Правилах проведения Программы, размещаемой в Торговых точках на территории проведении Программы.
- Сайта Программы.
5.2. Организатор вправе вносить изменения в настоящие Правила в любое время.
6. Карта Участника Программы
6.1. При приобретении товара на любую сумму в магазине под брендом на территории проведения Программы, потенциальному Участнику Программы предлагается стать Участником Программы, после чего выдается Бонусная Карта Участника Программы на кассе магазина.
6.2. Карта активируется автоматически на кассе магазина. На Карту в соответствии с правилами Программы начисляются Баллы, которые Участник Программы может использовать при покупке товаров, участвующих в Программе, в магазинах под брендом на территории проведения Программы.
6.3. Участнику Бонусной Программы при предъявлении Бонусной Карты на кассе предоставляются специальные цены на товары.
6.4. При оплате покупки может быть использована только одна карта.
6.5. Организатор Программы имеет право заблокировать Карту, если Участник не соблюдает настоящие Правила.
6.6. В случае, если Карта испорчена или потеряна, Участник может получить на кассе любой Торговой точки на территории проведения Программы, новую Карту при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При этом испорченная или потерянная Карта блокируется, а информация и баланс по испорченной или потерянной карте переносятся на новую Карту. Получить новую Карту, взамен испорченной или потерянной, может только Участник Программы, на чье имя зарегистрирована испорченная или потерянная Карта.
6.7. Карта лояльности привязывается к номеру телефона.
Условием для привязки является принадлежность номера телефона к сотовым операторам РФ.
7. Описание признаков товаров - участников, позволяющих установить взаимосвязь товара и проводимой Программы
7.1. Товаром, на стимулирование реализации которого направлена Программа и при покупке которого Участнику начисляются Баллы является товар с ценниками, указывающими количество Баллов для начисления и/или списания.
7.2. Организатор вправе самостоятельно, в одностороннем порядке:
- вносить любые изменения в перечень товаров, в отношении которых начисляются Баллы;
- вносить любые изменения в перечень товаров, покупку которых можно оплатить Баллами;
- изменять количество Баллов, которые Участники получают в результате приобретения товаров;
- изменять размер процента от стоимости товара, который можно оплатить Баллами;
- изменять перечень товаров, на которые распространяется Специальная цена по Бонусной Карте.
7.3. Дополнительную информацию о товарах, за покупку которых начисляются Баллы и покупку которых можно оплатить накопленными Баллами в рамках Программы, можно получить у продавцов-консультантов магазина, участвующего в Программе.
8. Начисление, активация и срок действия баллов
8.1. Баллы начисляются на Карту Участника при совершении покупок Участником в Торговой точке на территории проведения Программы автоматически, при приобретении товаров, в отношении которых происходит начисление Баллов в рамках Программы, при предъявлении Участником Программы Бонусной карты и считывании карты считывающим устройством. Организатор самостоятельно определяет перечень установленных товаров и количество Баллов начисляемых на карту Участника при приобретении Участником таких товаров.
8.2. Баллы начисляются следующим образом:
На все товары под брендом Amalie – 1% от суммы покупки;
На все товары под брендом Navigrand – 2% от суммы покупки;
На все товары под брендом Ritoli – 2% от суммы покупки;
На все товары под брендом STELS – 2% от суммы покупки;
На все остальные товары – 0,5% от суммы покупки/
Активация бонусных баллов происходит в течение 14 календарных дней.
Баллы действительны в течение 365 дней после активации, по истечении этого срока баллы аннулируются.
8.3. Для начисления Баллов при совершении покупок в розничных магазинах Участник должен уведомить кассира непосредственно перед совершением покупки о том, что он является держателем Бонусной карты, путем предъявления карты Участника на кассовом терминале Торговой точки. Организатор не несет ответственность за не начисление Баллов в том случае, если Участник не известил кассира Торговой точки, участвующей в Программе, о том, что он является держателем Бонусной карты и не предъявил Карту Участника.
8.4. За одну покупку возможно начисление Баллов только на одну Карту Участника.
8.5. Участник самостоятельно отслеживает информацию об остатке накопленных баллов на Карте на кассе Торговой точки.
8.6. Если покупка оплачена частично Баллами, частично деньгами (наличные или банковская карта), то Баллы в рамках Программы начисляются за ту часть покупки, которая оплачена платежными средствами, предусмотренными в Торговых точках под брендом , но не Баллами.
8.7. Организатор самостоятельно формирует правила начисления Баллов за покупку товаров. Баллы и права, предоставленные Участнику, могут быть использованы только в соответствии с настоящими Правилами.
8.8. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Баллов, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. В случае возврата товара приобретенного в рамках Программы, Участнику возвращается его оплаченная стоимость и осуществляется перерасчет (списание) начисленных за данную покупку баллов на карту.
9. Оплата покупок Баллами с Карты Участника
9.1. Накопленные на Карте Участника Баллы можно использовать для оплаты покупки товаров участвующих в Программе.
9.2. Баллы используются для частичной оплаты товаров по курсу 1 бонус = 1 рубль.
Используя баллы, Участник Программы вправе оплатить до 30 % стоимости товара, участвующего в Программе. Процент стоимости товаров, который можно оплатить баллами, может изменяться Организатором в любой момент в порядке, установленном настоящими Правилами.
9.3. Для списания Баллов при совершении покупок в розничных магазинах Участник должен уведомить кассира непосредственно перед совершением покупки о том, что является держателем Карты Участника Программы, путем предъявления карты Участника на кассовом терминале и информирования кассира о своем желании списать Баллы в счет покупки товара.
9.4. После списания Баллов они не могут быть восстановлены в случае отказа Участника от оплаты Товара баллами.
9.6. Оплату Бонусными Баллами можно произвести с момента их активации. Срок активации Бонусных Баллов составляет 14 дней с даты их начисления. Бонусные Баллы могут использоваться для оплаты с момента активации Бонусных Баллов и до окончания срока их действия.
9.7. При использовании Бонусных Баллов для оплаты покупки иные скидки на Товар не предоставляются.
10. Способ заключения Договора между Организатором и Участником Программы
10.1. Заключение договора между Организатором и Участником Программы производится путем направления публичной оферты (предложения) Организатором Программы посредством информации, размещенной на Сайте Программы, в Торговых точках, и/или иными способами, доведенной до Участника Программы, и принятие оферты (акцепта) предложения Участником Программы путем получения Карты.
10.2. Договор считается заключенным с момента согласия Участника на участие в Программе и получения Карты. Получение Карты означает, что Участник Программы ознакомлен с условиями настоящих Правил и принимает предложение Организатора на участие в Программе. Подписывая Анкету Участника Программы, Участник подтверждает права Организатора изменять настоящие Правила в ходе проведения Программы.
11. Права и обязанности Участников Программы и Организатора Программы
11.1. Участники Программы вправе ознакомится с условиями Программы, принимать участие в Программе в порядке, определенном настоящими условиями Программы, получать информацию об изменениях в условиях Программы.
11.2. Участники Программы обязаны надлежащим образом соблюдать настоящие Правила и следить за изменениями в условиях Программы.
11.3. Организатор Программы вправе пользоваться всеми правами, предусмотренными настоящими условиями Программы и действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Организатор Программы имеет право изменять условия Программы в ходе проведения Программы. Информирование Участников Программы об изменениях будет происходить посредством внесения изменений в условия Программы способом, указанным в настоящих Правилах.
11.5. Организатор Программы обязан провести Программу в соответствии с условиями настоящих Правил и своевременно размещать информацию об условиях, правилах и изменениях условий Программы.
11.6. Организатор Программы оставляет за собой право потребовать слипы операций по Карте при решении спорных вопросов по использованию Бонусной Карты.
12. Дополнительные условия
12.1. Потребитель, принимающий статус Участника Программы, соглашается со всеми правилами Программы, в том числе со сроком действия накопленных Баллов, а также с порядком их накопления и списания.
12.2. В случаях, если по причине сбоев функционирования электрических или сетей передачи данных, а также в случае отсутствия связи с сервером и иным причинам, операции по Картам не возможны и приостановлены, Организатор оставляет за собой право отказать Участнику в проведении операции по Карте до устранения причин, сообщив при этом Участнику примерные сроки устранения причин и возможности произвести операцию по Карте. При этом Организатор не несет ответственность за приостановку операций по Картам. Информация о приостановлении операции по Картам указывается на информационных табличках в кассовой зоне или иным способом.